Кейс: Подбор личного помощника для предпринимателя

Задача клиента: Найти помощника по нестандартным критериям
К нам обратился собственник крупной группы компаний — личность творческая, неординарная и «несистемная». Его запрос был редким для Перми и больше характерен для Москвы: найти личного помощника, который возьмет на себя в том числе организацию жизни, чтобы собственник мог сосредоточиться на развитии бизнеса и тестировании новых гипотез.

Ключевой сложностью был не функционал, а личностный портрет идеального кандидата. Клиенту был нужен человек:
• Внутренне свободный, без шаблонного мышления.
• С искренним желанием помогать и улучшать качество жизни руководителя.
• Разделяющий его ценности и стиль жизни.

Но главный сюрприз ждал нас впереди: финальным инструментом оценки кандидата для клиента был «Дизайн Человека». Резюме и стандартные вопросы о опыте отошли на второй план. Задача из разряда сложных превратилась в уникальную.
Вызов: Как найти «иголку в стоге сена» без стандартных ориентиров?
Мы столкнулись с классической ситуацией, когда личные и культурные критерии (culture fit) стали важнее профессиональных скиллов. Нам предстояло:

  • Найти человека, который психологически совместим с энергичным и «сумасшедшим» (по его же словам) предпринимателем.
  • Работать с системой координат заказчика, которая не является стандартной для рекрутинга.
  • Осуществить поиск в условиях, когда традиционные методы отбора (по резюме) были признаны клиентом нерелевантными.
Наше решение: Глубокое погружение в ценности и проактивный поиск
Мы отбросили стандартные подходы и сделали ставку на нашу экспертизу в оценке человеческих качеств и мотивации.

Мы провели глубинную работу с рынком, ориентируясь исключительно на личностные характеристики и ценностное соответствие.
Результат
  • Мы представили клиенту только одного кандидата.
  • Кандидат идеально прошел не только собеседование, но и оценку по «Дизайну Человека».
  • Вакансия была закрыта с первого показа.
  • Мы попали «в яблочко», потому что наш метод позволил с ювелирной точностью выявить того самого помощника с искренним желанием помогать.
Этот кейс доказывает, что не существует «невозможных» запросов. Существуют лишь методы, которые не готовы адаптироваться под уникальность клиента.