Кейсы для оценки управленческих навыков Руководителя
Для того, чтобы определить уровень развития управленческих компетенций кандидата вы можете самостоятельно придумать кейсы, отражающие специфику деятельности вашей организации или воспользоваться некоторыми из нашей библиотеки.
Когда создаете свои управленческие ситуации для решения кандидатом, учитывайте следующие моменты:
- ориентируйтесь на реальные проблемы в своей компании,
- по возможности, описывайте свои бизнес- процессы на примере другого бизнеса,
- не закладывайте однозначные ответы (верные или неверные), лучше посмотреть логику рассуждения и понять, исходя из чего кандидат принимает решения.
Итак, примеры управленческих кейсов:
1. В вашем отделе ввиду производственной необходимости в летнее время существует строгое распределение отпусков сотрудников (т.е. пойти в отпуск в заранее несогласованный период нельзя).
Один из ваших самых эффективных сотрудников (Андрей) заболел в этот период и по выходу принес больничный лист. Вы же в период его «болезни» увидели в Instagram, что он отдыхает в Турции… Ваши действия и разговор с Андреем? (можете провести ролевую игру руководитель и подчиненный Андрей).
2. В вашем отделе у лучшего менеджера по продажам Ивана систематические проблемы с дисциплиной (опаздывает на 15-20 минут по утрам). Другие сотрудники огрызаются, когда вы делаете им замечания, ссылаясь на то, что Иван тоже опаздывает. Ваша действия относительно Ивана? (можно провести ролевую игру руководитель и подчиненный Иван).
3. Вы – руководитель отдела маркетинга компании по продаже оборудования. У компании стоит амбициозный план по продажам на год. В декабре к вам подходит руководитель отдела продаж и просит на две недели передать двух ваших сотрудников в помощь отделу продаж. Для вас такая «временная передача» своего ресурса несет вероятность невыполнения задач вашего отдела… Ваши действия?
4. Вы поручили выполнение задания (формирование важного для вас отчета) самому опытному сотруднику отдела. В назначенное время вы не получили нужный вам отчет. Почему такое могло произойти? Ваши действия?
- ориентируйтесь на реальные проблемы в своей компании,
- по возможности, описывайте свои бизнес- процессы на примере другого бизнеса,
- не закладывайте однозначные ответы (верные или неверные), лучше посмотреть логику рассуждения и понять, исходя из чего кандидат принимает решения.
Итак, примеры управленческих кейсов:
1. В вашем отделе ввиду производственной необходимости в летнее время существует строгое распределение отпусков сотрудников (т.е. пойти в отпуск в заранее несогласованный период нельзя).
Один из ваших самых эффективных сотрудников (Андрей) заболел в этот период и по выходу принес больничный лист. Вы же в период его «болезни» увидели в Instagram, что он отдыхает в Турции… Ваши действия и разговор с Андреем? (можете провести ролевую игру руководитель и подчиненный Андрей).
2. В вашем отделе у лучшего менеджера по продажам Ивана систематические проблемы с дисциплиной (опаздывает на 15-20 минут по утрам). Другие сотрудники огрызаются, когда вы делаете им замечания, ссылаясь на то, что Иван тоже опаздывает. Ваша действия относительно Ивана? (можно провести ролевую игру руководитель и подчиненный Иван).
3. Вы – руководитель отдела маркетинга компании по продаже оборудования. У компании стоит амбициозный план по продажам на год. В декабре к вам подходит руководитель отдела продаж и просит на две недели передать двух ваших сотрудников в помощь отделу продаж. Для вас такая «временная передача» своего ресурса несет вероятность невыполнения задач вашего отдела… Ваши действия?
4. Вы поручили выполнение задания (формирование важного для вас отчета) самому опытному сотруднику отдела. В назначенное время вы не получили нужный вам отчет. Почему такое могло произойти? Ваши действия?
Оставьте заявку на подбор персонала и получите консультацию HR специалиста бесплатно!
Оставьте заявку на подбор персонала
