Работая в сфере управления персоналом более 18 лет, мы были и как на стороне заказчика услуг по побору персонала, так и на стороне исполнителя – представителя кадрового агентства.
Именно поэтому мы прекрасно понимаем интересы всех участников процесса. Чтобы отношения с клиентами выстраивались по принципу взаимной выгоды, мы придерживаемся следующих правил:
1. Даем объективную оценку кандидату, не приукрашивая его качеств и не лоббируя его интересов, навязав своё мнение заказчику. Нам важны долгосрочные отношения с клиентом, которые не построить на сиюминутной выгоде.
2. Работаем с клиентами, которые готовы слышать обратную связь и работать над своей конкурентоспособностью на рынке труда, с теми, кто адекватно оценивает свое ценностное предложение работодателя и готов к изменениям, если хочет найти лучшего для себя кандидата.
3. Работаем с теми, кто разделяет принцип «win-win» сотрудничества, а не стремится отжать максимум или обесценить труд других.
Наши же клиенты ценят нас за то, что:
1. Мы профессионалы не только в области рекрутинга, но и прекрасно разбираемся во всех сферах HR-менеджмента и можем дать консультацию по любому смежному вопросу.
2. Даем оценку конкурентоспособности вакансии до начала работы и рекомендации по её закрытию.
3. Предоставляем оперативную обратную связь от рынка труда в ходе работы над вакансией, предлагаем варианты решения задачи.
4. Максимально погружаемся в изучение бизнес-задачи, под которую требуется кандидат, и в глубину поиска с задействованием всех возможных каналов и связей.
5. Внимательны к потребностям клиента и гибки по ходу работы над вакансией.